Onlineshop erstellen lassen: individuell gebaut, passend zu deinem Geschäft

Einen Onlineshop erstellen zu lassen klingt nach einer einzigen Entscheidung. In Wahrheit ist es eine Kette aus vielen kleinen. Sortiment, Zahlungsanbieter, Versandregeln, Steuern, Design, Hosting, Rechtstexte. Jede Wahl beeinflusst die nächste.

Der häufigste Fehler ist, mit dem Design anzufangen. Das Design ist wichtig. Es folgt aber aus Sortiment, Zielgruppe und Abläufen, nicht umgekehrt. Wer weiß, was verkauft wird, an wen, wie versendet und wie bezahlt wird, hat die halbe Arbeit schon gemacht.

Eine Sache vorweg: Ich baue Shops nur individuell. Kein Shopify, kein WooCommerce, kein Shopware.

Warum individuell statt Shopsystem

Ein Standardsystem ist schnell aufgesetzt. Sobald dein Geschäft eigene Regeln hat, wird es teuer: Apps, Plugins, Workarounds. Ein individueller Shop kann genau das, was du brauchst, und nichts darüber hinaus.

Shopsysteme sind für den Durchschnittsfall gebaut. Ein Sortiment, ein Lager, ein Versandweg. Für viele Shops passt das. Wenn du schnell starten willst und dein Geschäft genau so aussieht, ist ein Baukasten-Shop oft die vernünftigere Wahl. Das sage ich dir dann auch.

Schwierig wird es bei allem, was davon abweicht. Mehrere Lieferanten mit eigenen Versandkosten. Preise, die sich aus Einkaufskosten ableiten. Downloads neben physischen Produkten. Eigene Rabattregeln. Jede dieser Anforderungen kostet im Standardsystem eine App mit Monatsgebühr oder ein Plugin, das beim nächsten Update bricht.

Ein individueller Shop dreht das um. Die Abläufe deines Geschäfts sind der Ausgangspunkt, nicht die Grenzen eines Systems. Du bekommst einen Admin-Bereich, der deine Begriffe spricht. Und du zahlst keine Gebühren für Funktionen, die du nie nutzt.

Ein Beispiel: punkt und pause

punkt und pause ist ein Shop für Karten, Drucke und Downloads. Er läuft komplett individuell, weil vier Druckpartner, eigener Versand und digitale Produkte in einem Warenkorb zusammenkommen.

Die Druckprodukte kommen von mehreren Print-on-Demand-Anbietern. Jede Bestellung geht automatisch an den richtigen Partner. Der Shop gleicht Katalog, Kosten und Lieferstatus mit den Anbietern ab. Eigene Karten verschickt die Inhaberin selbst, Downloads gibt es sofort nach dem Kauf.

Ein Warenkorb kann alles davon mischen. Der Shop berechnet den Versand pro Paket, so wie er wirklich anfällt. Bezahlt wird über Stripe mit Karte, PayPal und Klarna. Bewertungen schreiben nur Kundinnen und Kunden, die wirklich gekauft haben.

Im Admin-Bereich sieht die Inhaberin auf einen Blick, was zu tun ist. Neue Bestellungen, Pakete, die zu lange unterwegs sind, Produkte, die ein Anbieter geändert hat. Gebaut ist das mit Laravel, also mit demselben Werkzeug wie meine eigenen Produkte.

Mit Shopify wäre das eine Sammlung aus Apps geworden. So ist es ein System, das genau dieses Geschäft abbildet.

Zahlungsanbieter und Versand

Zahlungsanbieter und Versand entscheiden über Conversion und Betriebskosten. Hier lohnt es sich, vor der Umsetzung genau hinzuschauen.

Käufer im deutschsprachigen Raum erwarten bestimmte Zahlarten. PayPal, Kreditkarte, oft auch Klarna oder SEPA-Lastschrift. Wer nur Kreditkarte anbietet, verliert Käufer. Anbieter wie Stripe und Mollie decken die gängigen Methoden in einer Integration ab.

Bei den Gebühren solltest du rechnen. Stripe nimmt für Standardkarten aus dem EWR 1,5 Prozent plus 0,25 Euro, PayPal 2,99 Prozent plus 0,39 Euro (Stand Oktober 2026). Bei einem Warenkorb von 30 Euro und knapper Marge ist das kein Detail.

Versand ist der zweite Bereich, in dem Shops oft zu einfach starten. Du brauchst Versandzonen, klare Preise, eine Regel für kostenlosen Versand und einen Retourenprozess. Wer ins EU-Ausland verkauft, kommt an der OSS-Regelung nicht vorbei. Ab 10.000 Euro Nettoumsatz pro Jahr mit Privatkunden im EU-Ausland gilt die Umsatzsteuer des Bestimmungslandes. Der Shop muss das richtig abbilden.

Ablauf: vom ersten Gespräch bis zum Livegang

Es gibt eine Reihenfolge, in der Entscheidungen sinnvoll sind. Jede Phase baut auf der vorherigen auf.

Am Anfang steht ein Gespräch über dein Geschäft. Was wird verkauft, an wen, wie oft, mit welcher Marge? Welche Abläufe gibt es schon, welche sollen neu entstehen?

Danach bekommst du ein schriftliches Angebot zum Festpreis. Dann folgen Entwurf und Design, die Umsetzung und die Pflege der Produktdaten. Am Ende stehen Tests und der Livegang.

Wie schnell es geht, hängt selten am Code. Es hängt an Produktbildern, Texten und der Klärung von Versand- und Steuerregeln.

Vor dem Livegang kommt der unspektakulärste, aber wichtigste Block. Rechtstexte, Widerrufsbelehrung, DSGVO-konformes Tracking und Testbestellungen mit echten Zahlungen. Die Rechtstexte selbst kommen von dir oder einer Anwältin, ich setze sie sauber ein. In dieser Phase lohnt auch ein Blick auf die Core Web Vitals, denn ein schneller Shop verkauft besser als ein langsamer.

Kosten: was ein Shop realistisch kostet

Am Markt kostet ein Onlineshop 4.000 bis 25.000 Euro. Die Spanne ist groß, weil "Onlineshop" alles von 30 Produkten bis zu einem B2B-Portal meinen kann.

Ein einfacher Shop auf einem Standardsystem mit Vorlage liegt am Markt bei 4.000 bis 7.000 Euro. Individuelle Gestaltung, mehrere Zahlungsanbieter, eigene Versandlogik und Schnittstellen schieben den Preis nach oben.

Bei einem Standardsystem kommen laufende Kosten dazu. Monatliche Gebühren, kostenpflichtige Apps, Transaktionsgebühren. Bei einem individuellen Shop zahlst du Hosting und Wartung, aber keine Gebühr pro Funktion.

Bei mir gibt es keine Preisliste. Nach dem Erstgespräch bekommst du ein schriftliches Angebot zum Festpreis. Einen breiteren Überblick findest du unter Website erstellen lassen: Kosten.

Zusammenarbeit: direkt mit dem, der baut

Für die meisten kleinen und mittleren Shops ist eine Agentur überdimensioniert. Ein Freelancer bringt kürzere Wege und den direkten Draht zu dem, der tatsächlich baut.

Ich arbeite allein. Du redest mit der Person, die das Design macht, den Code schreibt und die Zahlungsanbieter einrichtet. Keine Projektleiterin, die zwischen dir und dem Team übersetzt.

Wie so eine Zusammenarbeit konkret aussieht, steht unter Freelance-Webdesigner beauftragen. Für Projekte im Raum Fürth und Nürnberg gibt es eine eigene Seite: Webdesign für KMU in Nürnberg.

Lass uns reden.